Pourquoi est-ce important de maintenir à jour votre logiciel WordPress ?

Aujourd’hui, les sites web ne font plus partie de la catégorie des projets « régler et oublier » d’une entreprise. Ce sont des actifs importants appelés à évoluer au sein d’une entreprise. Comme la technologie évolue rapidement et sans arrêt, le logiciel WordPress utilisé pour faire fonctionner le site web de votre entreprise est constamment mis à jour afin de le rendre plus performant, plus sûr, plus rapide et plus facile à indexer pour les moteurs de recherche.

Plus important encore, comme le site web est aujourd’hui une partie cruciale de la croissance d’une entreprise, il nécessite de surcroit des précautions supplémentaires qui feront en sorte de protéger cet investissement et pour qu’il puisse exercer ses fonctions en tout temps. Il est un canal par lequel les prospects, les clients, les fournisseurs, les nouveaux membres du personnel et des partenaires potentiels vont vous trouver et s’engager avec vous. Il est fondamental pour la réussite de votre entreprise et une chose est certaine, vous voulez avoir la tranquillité d’esprit qu’il sera en place et disponible pour votre audience 24/7, et ce, sans aucune interruption.

Tous les logiciels sont vulnérables

De plus en plus de sites web de milliers de petites entreprises sont attaqués et piratés tous les jours, y compris ceux de grands joueurs tels que Twitter et Facebook. C’est malheureusement la nature du monde dans lequel nous vivons aujourd’hui. De ce fait, les logiciels libres à code source ouvert sous licence GPL tel que votre site WordPress dont la maintenance et les mises à jour seront négligées, risqueront tôt ou tard, d’être la cible d’une personne mal intentionnée.

C’est pour cela qu’un logiciel se doit d’être constamment mis à jour, peu importe sa mission… et le logiciel WordPress qui fait fonctionner votre site Web compris.

Maintenance WordPress

Garder votre site web performant et à jour, le sauvegarder et le sécuriser peut prendre beaucoup de votre temps si précieux et s’avérer rapidement fastidieux. Réaliser toutes ces tâches demande parfois certaines connaissances techniques qui vous mèneront très loin de ce que vous devriez faire en temps normal, soit développer et améliorer votre expertise et bâtir de nouvelles relations avec vos prospects, clients, collaborateurs et partenaires.

De plus, il vous faut garder en tête également que la technologie continuera d’évoluer, parfois même très rapidement, et qu’il vous sera toujours plus difficile de vous tenir au courant des nouvelles tendances.

La solution proposée

Voici la liste des tâches qui seront effectuées tout au long de ce mandat de maintenance de votre logiciel WordPress et de ses extensions :

Sauvegardes automatisées

Saviez-vous que la plupart des hébergeurs ne se tiennent pas responsables en cas de perte de vos précieuses données ? Sûrement pas ! Surtout si vous n’avez pas pris le temps de lire les petits caractères de la section « Termes et conditions » qui se trouvent sur leurs sites web.

Dans le cadre de ce mandat, je veillerai à effectuer jusqu’à quatre (4) sauvegardes quotidiennes de la base de données, de l’ensemble des fichiers de votre site Web et de vos images qui peuvent être stockées hors site (si vous utilisez un service CDN par exemple).

Vos données seront stockées en toute sécurité dans le nuage, grâce au service Amazon Web Services et Dropbox, mais le plus important, elles seront prêtes à être récupérées en peu de temps, en tout temps, en cas d’un problème majeur.

Surveillance de la disponibilité

Votre site web est un des éléments fondamentaux pour la réussite de votre entreprise et une chose est plus que certaine, vous voulez avoir la tranquillité d’esprit qu’il sera en place et disponible pour votre audience 24/7 et ce, sans aucune interruption.

Dans le cadre de ce mandat, je m’assurerai que c’est bel et bien le cas en tout temps grâce à la mise en place de mes outils de monitorage en temps réel.

En cas de problème d’accessibilité, je serai prévenu dans les 2 minutes et déjà prêt à intervenir, afin de régler cette situation dans les meilleurs délais possible.

Surveillance de la sécurité 24/7

Les pirates sont partout sur le web et malheureusement pour nous, ils aiment nous causer des problèmes.

Grâce à mes outils de surveillance d’intrusions malicieuses, je serai en mesure de m’assurer de bloquer l’installation de tous les logiciels malveillants que ces pirates tenteront d’installer sur votre site web.

Voici une liste sommaire de l’ensemble des mesures que je mettrai en place afin de protéger votre site web :

• Blocage automatique des visiteurs qui tentent de trouver des pages à exploiter ;
• Blocage de certaines adresses IP spécifiques et d’agents utilisateur ;
• Protection de votre site contre les attaques de ceux qui tenteraient de deviner au hasard les informations de connexion à votre panneau d’administration ;
• Détection de changement aux fichiers de WordPress ;
• Scan automatisé contre les logiciels malveillants ;
• Scan automatisé afin de nous assurer que le site web n’est pas sur une liste noire ;
• Possibilité de mode absent, permettant les connexions au panneau d’administration seulement sur certaines plages horaires ;
• Possibilité de mettre en place un 2^e niveau d’authentification ;

Optimisation des performances

Un site web lent à se télécharger fera frustrer non seulement vos visiteurs, il sera pénalisé par Google quand vient le temps d’établir son positionnement dans les résultats de recherche fournis par ce dernier.

Dans le cadre de ce mandat, je m’assurerai que votre site web se téléchargera rapidement et efficacement, et ce, en tout temps.

* Cette tâche requiert l’installation d’une extension permettant la mise en cache (ex. WP Super Cache, W3 Total Cache, WP Rocket)

Réinstallation gratuite en cas de problème majeur.

Peu importe le problème, en cas de panne ou de problème majeur de votre site web, je procèderai dans le cadre de ce mandat à la réinstallation de la sauvegarde fonctionnelle la plus récente, et ce, en quelques minutes à peine.

Rapport de maintenance mensuel

Chaque mois, vous recevrez un rapport d’intervention spécifiant l’ensemble des tâches de maintenance que j’aurai effectué sur votre site web.

Voici une liste sommaire des éléments que vous retrouverez dans ce rapport mensuel :

• État des mises à jour effectuées sur le logiciel WordPress ;
• État des mises à jour effectuées sur les extensions utilisées ;
• État des mises à jour sur votre thème visuel (s’il y a lieu) ;
• État des sauvegardes quotidiennes effectuées ;
• État de la surveillance de disponibilité de votre site web ;
• Résultat des scans de sécurité ;
• Résultat des scans de performance concernant les temps de téléchargement ;
• Statistiques Google Analytics ;
• Résultat de vos positionnements dans les moteurs de recherche sur les mots-clés déterminés (s’il y a lieu) ;
• Audit des logs (au besoin) ;